广东省博物馆观展微信讲解 3天吸引粉丝3000(图

发布时间:2017-09-30 23:18:34

观赏潮州木雕,可请“私人”讲解员

  微信+广东省博物馆,扫一扫,便可拥有一个“私人”讲解员,尽享贴心服务。目前,广东省博物馆正式启用微信公众账号,推出国内首例微信导览平台。也由此,广东省博物馆成为微信正式进军公共服务领域的第一家机构。

  2日上午,记者来到珠江新城的广东省博物馆(以下简称“省博”),一进馆内,就看到若干个液晶显示屏上省博大大的二维码,下面写着“国内首例博物馆微信导览”。

  随后记者来到此次“微信导览专场体验”的“潮州木雕艺术展厅”。通过工作人员介绍,用手机扫描省博的二维码(或在查找微信公众账号中输入“广东省博物馆”),添加省博官方微信,便可看到“潮州木雕展览”导览平台,然后按照指引发送“编号”,就能听到展厅内对应藏品的介绍,一共包括37段微信语音,24张藏品图片,两段展览视频。

  “你们知道这个厅有微信导游么?”记者看到两个大学生模样的女孩在很仔细地观看藏品,走过去询问,“看到这个宣传了,可是手机没有流量了,没有办法使用”女孩说。当得知省博覆盖有“Wireless_GZ”免费的WIFI后,拿出手机进行操作。当手机上跳出导览目录后,两个姑娘大呼神奇,马上回到门口从头看起。

  “其实就是在无线WIFI注册时有点麻烦,其他都很简单,这个服务真的很不错,回去后一定向大家推广”女孩说。其实,除了现场的实时解说外,“潮州木雕展览”微信导览平台相当于一份展览的档案,即使您回到家中,仍然可以随时回顾展览的精华内容。

  省博共有5个常设展馆,现在仅有潮州木雕馆一个开设了微信导览服务,省博图书资料信息中心副主任黄青松说,微信有3亿用户基础,创新是值得的。

  对省博来说,在技术上不成问题,把录制好的语音文件和拍摄好的图片文件放在平台上就可以,而这些内容都是现成的,只是转化了一个载体而已。

  但从用户反馈来看,却赢得了满堂彩。省博微信导览服务从3月30日正式启动截止到4月2日早上,已经突破了2000“粉丝”量,成绩非常不错。

  黄青松说,有一天凌晨,他看到一个人正在“听潮州木雕展览”的微薄,激动了半天,觉得自己的努力没有白费。“在博物馆,听与不听讲解的差别太大了,然而人工讲解和导览机,一个太贵一个太麻烦,而用微信这种年轻人喜闻乐见的方式推广文化,更有利于培养他们去博物馆一定要听讲解的习惯”。

  据了解,下一步计划是每一个临时展览,都会设立“微信导览”,即便展出时间短,游客不能来参观,也能通过平台来体验。市民鱼鱼说,希望省博能够全部放开,将其他常设馆也陆续纳入微信导览平台中,让更多的参观者受惠。

  记者手记

  博物馆自断财路?

  是增加一种选择!

  □赫子仪

  “如果微信不该收费,那短信为什么要收费呢?”近日发改委某专家的一句话激起了千层浪。就在运营商为了微信收费争得面红耳赤时,有网友说,省博开放的微信免费导览服务是自己断了自己的财路。

  在运用微信导览以前,省博和国内其他博物馆一样,使用人工讲解和租用的导览机相结合的导览方式。记者在馆内看到,人工讲解员的收费标准:普通话或粤语讲解100元/2小时;英语讲解200元/2小时。而每部导览器租用费为中文15元/台(包括普通话及粤语),外文30元/台。

  事实上,记者在采访中了解到,导览机的维护是一笔不小的开支,尽管它的使用率并不高。而且,目前省博有23个讲解员,按照每人3000元工资计算,每人一天至少得讲解1场半才能收回工资,23人就是每天23场,看着无人问津的服务台,记者无法猜测这个数量到底有多少。

  从这点来看,使用微信导览,就像是增加了一种竞争机制,不仅不会自断其路,反而是增加一种选择,促使资源更合理地安排,从而节约了成本,形成良性循环。站在这一角度上,博物馆微信导览平台的出现,应该能为整个博物馆行业的服务创新带来升级,让其焕发出新的活力。

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